Företag i fokus:

JUST NU: Stor driftstörning på Swedbank – ”Saknas över 30 000 kronor”

2022_04_BCD7E035-AC84-4B63-9DFA-C02FFDD36DA2

Swedbankk har under torsdagskvällen drabbats av ett stort driftproblem. Tusentals Swedbankkunder har blivit av med stora summor – i vissa fall fått minus på kontot.

Enligt uppgifter från onlineplattformen Downdetector har tusentals kunders pengar försvunnit spårlöst.

– Det sakans över 30 000 kronor från mitt sparkonto, säger en orolig person som Telgenytt pratat med.

På Swedbank Facebooksida väller kommentarerna in från desperata kunder.

– Jag ville ha tillbaka mina pengar jag skulle betala fakturor, skriver en orolig kund på Swedbanks Facebooksida.

– Snälla jag kan inte sova just nu pga minus på kontot, skriver en annan.

I nuläget är det oklart vad driftproblemet beror på och när det kommer att lösas.

– Just nu har vi en pågående IT-störning som påverkar vissa av våra kunder. Störningen gör att en del konton visar felaktiga saldon. Vi arbetar så snabbt vi kan för att lösa problemet och beklagar givetvis detta. Våra kunder ska känna sig trygga med att deras pengar och informationen om dem är säkra hos oss, säger Ralf Bagner, pressansvarig på Swedbank säger till SVT.

Strax efter midnatt var tusentals Swedbankkunder fortfarande drabbade.

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 28 april 2022 00:00
Senast uppdaterad: 28 april 2022 00:00

DEBATT: Ni hänvisar till är föregående års siffror

Skärmavbild 2023-05-27 kl. 20.16.35

Foto: Södertälje kommun

Svar på insändare om företagsranking – Stor skandal att kommunen återigen tappar i företagsranking

Företagsbesök är viktiga för oss. De ger möjlighet till dialog och feedback från företagarna. Vi fångar upp krav, behov och förväntningar. Den feedback vi fått de senaste åren handlar främst om att: förbättra dialogen mellan kommun och företag, öka förståelsen för företagens vardag, öka effektiviteten och korta handläggningen samt förbättra kommunens upphandlingar.   

Det finns goda förutsättningar och bra underlag för ett metodiskt förbättringsarbete, bland annat de löpande NKI-rapporterna (Nöjd Kund Index) och fördjupande NKI-analyser (2022). För att få till förbättringar krävs konkreta insatser.

”Målet är bättre service till Södertäljes företagare”

Under våren har vi bland annat genomfört omfattande utbildningsinsatser med målet att förbättra företagsklimatet och dialogen med företag i Södertälje. Exempel på andra insatser är att näringslivsavdelningen tagit fram en intern utbildning i näringslivskunskap som sprids internt, och samhällsbyggnadskontoret har startat upp ett projekt som syftar till förbättrad service, tillgänglighet och återkoppling till näringslivet/medborgare.   

Vi kommer fortsatt göra företagsbesök och ordna mötesplatser, samtidigt utvecklas näringslivsavdelningens verksamhet och finner nya former. Målet är bättre service till Södertäljes företagare, lyckas vi med det får det utslag i rankingar. Vi ser ljust på framtiden. Är ni intresserade av att höra mer om pågående förbättringsarbete får ni gärna höra av er.  

P.S. Rankingen ni hänvisar till är föregående års siffror. Nya rankingsiffror släpps i september 2023.   

Jonas Karlsson, Näringslivschef i Södertälje kommun 

Text:

Detta är en debatt/insändare. Åsikterna är skribentens egna

Dela via:

Shares
Publicerad: 27 maj 2023 18:22
Senast uppdaterad: 1 maj 2024 12:58

Singelolycka på Enhörnaleden – Bil körde av väg

Olycka brandbild räddninstjänst

Arkivbild.

En singelolycka inträffade på Enhörnaleden när en bil körde av vägen och hamnade i diket. Räddningstjänsten och polisen ryckte ut efter att ha fått larmet från SOS Alarm.

Larmet om singelolyckan på Enhörnaleden inkom klockan 10:24 på lördagsförmiddagen. Vid ankomsten till platsen bekräftades att en bil hade kört av vägen och hamnat i diket.

Skadeläget för de inblandade är för närvarande oklart.

Räddningsarbetet påverkade trafiken på Enhörnaleden i riktning från Enhörna, och det uppstod vissa trafikhinder under insatsen. Ytterligare information om olyckan och eventuella skador är ännu okänt.

Text:

Paula Kass Elias

Dela via:

Shares
Publicerad: 27 maj 2023 10:08
Senast uppdaterad: 27 maj 2023 10:13

Stöd vår lokala journalistik med en Swish:

123 473 66 41

qr

Mest lästa

SÖK NYHETER

Fler resultat...

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors