Företag i fokus:

Kritiserat elavtal görs om – Här är nya avtalet

Telge

Foto: Alexander Isa

Telge Energi gör om det kritiserade elavtalet efter stor kritik från sina kunder. – De förändringar vi nu gör är ett direkt svar på de synpunkter som kommit fram, säger Niklas Holberg, vd Telge Energi.

Kommunala bolaget meddelar nu att man gör en rad åtgärder för det kritiserade elavtalet – ”Tryggt elavtal”. Efter att ha samlat feedback från kunder i februari presenterar bolaget nu åtgärder såsom inklusive förändringar i avtalsvillkoren, en översyn av rutinerna för framtida försäljning, och en förkortad uppsägningstid. Avtalet har också bytt namn till ”Förvaltat elavtal” för att bättre tydliggöra dess innehåll.

– Vår ambition är hela tiden att hjälpa våra befintliga och nya kunder att välja rätt på elmarknaden. Då måste vi säkra att informationen också landar rätt, säger Holberg i ett pressmeddelande.

I en enkätundersökning visade att majoriteten av kunderna upplevde att elmarknaden var svår att förstå och att de inte helt förstod skillnaden mellan förvaltade och rörliga elavtal. Telge Energis förvaltade elavtal har funnits i över tio år och under hösten 2022 bedömdes att det rörliga elpriset skulle bli rekordhögt. precis som väntat skenade elpriser under vintermånaderna som resulterade i att många kunder sökte alternativ till det traditionella rörliga elpriset.

Under torsdagen meddelade Telge Energi att man alltså gör avtalet ”Tryggt elavtal” och byter dessutom namn till ”Förvaltat elavtal” för att säkra en bättre beskrivning av innehållet.

– De förändringar vi nu gör är ett direkt svar på de synpunkter som kommit fram i vår initierade kunddialog. Målsättningen är att alltid kunna erbjuda både tjänster och produkter som efterfrågas av våra kunder, säger vd Niklas Holberg.

Förändringar som nu görs i Tryggt elavtal: Fakta Telge Eneri

  • Ändring av avtalsvillkoren med bl a kortad uppsägningstid från ursprungliga sex kalendermånader till tre månader.
  • Gör det möjligt för de kunder som snabbare önskar byta till annat elavtal hos Telge Energi att, fram till och med 31 maj, erbjuda endast 30 dagars uppsägningstid samt en brytavgift om 750 kr.
  • Ändra sättet som det förvaltade elavtalet säljs på, genom att enbart sälja avtalet via telefon av certifierade säljare, för att säkra gott om tid att förklara en produkt som upplevs som komplex.

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 26 mars 2023 05:00
Senast uppdaterad: 26 mars 2023 00:47

Smart ekonomi: En vägledning i din personliga finans

samla-lan-telgenytt

I en värld där ekonomisk säkerhet blir allt mer eftersträvansvärt, har behovet av kvalitativ finansiell förvaltning och kunskap aldrig varit större. Med en myriad av finansiella verktyg tillgängliga är det essentiellt att förstå hur man navigerar bland alternativen för att ta kontroll över sin ekonomi. En metod som ofta diskuteras för att hantera utmaningar i ekonomin är att samla lån och därigenom öka överskådligheten och potentiellt minska kostnaderna på lång sikt. Men detta är bara en del av ekvationen. För att verkligen förstå hur man hanterar sin personliga ekonomi effektivt, är det även viktigt att granska andra aspekter som försäkringar och besparingar.

Att hitta rätt försäkring för dig och din familj

Försäkringar spelar en kritisk roll i finansiell planering och ger en säkerhetskudde mot livets oförutsägbara händelser. Oavsett om det handlar om liv-, hem- eller bilförsäkring, är det avgörande att förstå vilken typ av skydd du faktiskt behöver. Livförsäkring kan till exempel vara ett måste för den som har familj, medan en omfattande bilförsäkring är oumbärlig för frekventa bilförare. Att jämföra olika försäkringsbolag hjälper inte bara till att hitta det bästa priset utan även de bästa villkoren anpassade efter dina behov. Viktigt är också att ha en klar uppfattning om självrisk, premier och policyperioder och hur dessa faktorer påverkar din ekonomi.

Utöver traditionell försäkringsskydd är det även viktigt att se över möjligheter som inkomstförsäkring och sjukvårdsförsäkring. Dessa kan erbjuda ytterligare skyddsnivåer som hjälper till att täcka oförutsedda kostnader vid sjukdom eller arbetslöshet. Det är också värdefullt att regelbundet se över dina befintliga försäkringar för att se till att de fortsatt matchar dina livsförändringar, såsom familjeökningar eller större inköp, vilket kan kräva justeringar i ditt försäkringsskydd.

Spara tid och pengar med smarta ekonomiska verktyg

I den digitala eran finns det oändliga möjligheter att använda teknologi för att förenkla och förbättra vår ekonomiska hantering. Att automatisera betalningar för räkningar eller spara kan till exempel erbjuda både sinnesfrid och ekonomiska fördelar. Genom att ordna så att pengar rutinmässigt förs över till ett sparkonto eller för att täcka återkommande betalningar, kan man undvika förseningar och minska risken för onödiga avgifter. Dessutom finns det ett stort utbud av budgeteringsappar och digitala verktyg som erbjuder insikter i din ekonomi, vilket möjliggör informerade beslut. Att jämföra online kan också vara till stor hjälp för att upptäcka och utnyttja de bästa erbjudanden för sparande, försäkring och andra finansiella produkter. Om du har slarvat med ekonomin och sitter fast på många smålån och krediter kan det vara värt att samla dina lån och krediter för att få en billigare ränta.

I slutändan är kunskap om ekonomi nyckeln till en stabilare och tryggare finansiell framtid. Genom att utforska och använda rätt verktyg och metoder kan du navigera i din ekonomi med större självförtroende och klarhet.

Text:

INNEHÅLL FRÅN TREDJEPARTS

Dela via:

Shares
Publicerad: 5 mars 2024 04:00
Senast uppdaterad: 5 mars 2024 18:06

MINGELBILDER v.9 – Se vilka som var ute i helgen

DSC_0015

Foto: Shamash Oyal

Se även – Mingelbilder V.8

Text:

Shamash Oyal

Dela via:

Shares
Publicerad: 4 mars 2024 22:19
Senast uppdaterad: 4 mars 2024 22:20

Stöd vår lokala journalistik med en Swish:

123 473 66 41

qr

Mest lästa

SÖK NYHETER

Fler resultat...

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors