Företag i fokus:

Kritiserat elavtal görs om – Här är nya avtalet

Telge

Foto: Alexander Isa

Telge Energi gör om det kritiserade elavtalet efter stor kritik från sina kunder. – De förändringar vi nu gör är ett direkt svar på de synpunkter som kommit fram, säger Niklas Holberg, vd Telge Energi.

Kommunala bolaget meddelar nu att man gör en rad åtgärder för det kritiserade elavtalet – ”Tryggt elavtal”. Efter att ha samlat feedback från kunder i februari presenterar bolaget nu åtgärder såsom inklusive förändringar i avtalsvillkoren, en översyn av rutinerna för framtida försäljning, och en förkortad uppsägningstid. Avtalet har också bytt namn till ”Förvaltat elavtal” för att bättre tydliggöra dess innehåll.

– Vår ambition är hela tiden att hjälpa våra befintliga och nya kunder att välja rätt på elmarknaden. Då måste vi säkra att informationen också landar rätt, säger Holberg i ett pressmeddelande.

I en enkätundersökning visade att majoriteten av kunderna upplevde att elmarknaden var svår att förstå och att de inte helt förstod skillnaden mellan förvaltade och rörliga elavtal. Telge Energis förvaltade elavtal har funnits i över tio år och under hösten 2022 bedömdes att det rörliga elpriset skulle bli rekordhögt. precis som väntat skenade elpriser under vintermånaderna som resulterade i att många kunder sökte alternativ till det traditionella rörliga elpriset.

Under torsdagen meddelade Telge Energi att man alltså gör avtalet ”Tryggt elavtal” och byter dessutom namn till ”Förvaltat elavtal” för att säkra en bättre beskrivning av innehållet.

– De förändringar vi nu gör är ett direkt svar på de synpunkter som kommit fram i vår initierade kunddialog. Målsättningen är att alltid kunna erbjuda både tjänster och produkter som efterfrågas av våra kunder, säger vd Niklas Holberg.

Förändringar som nu görs i Tryggt elavtal: Fakta Telge Eneri

  • Ändring av avtalsvillkoren med bl a kortad uppsägningstid från ursprungliga sex kalendermånader till tre månader.
  • Gör det möjligt för de kunder som snabbare önskar byta till annat elavtal hos Telge Energi att, fram till och med 31 maj, erbjuda endast 30 dagars uppsägningstid samt en brytavgift om 750 kr.
  • Ändra sättet som det förvaltade elavtalet säljs på, genom att enbart sälja avtalet via telefon av certifierade säljare, för att säkra gott om tid att förklara en produkt som upplevs som komplex.

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 26 mars 2023 05:00
Senast uppdaterad: 26 mars 2023 00:47

Kvinna misstänkts för förberedelse till sprängdåd

44BE6144-1CD6-478C-A777-34C1DD6DD6A6

Foto: Alexander Isa

I april gjorde polisen ett betydande beslag av vapen och narkotika i en villa i Södertälje. Två personer häktades, misstänkta för grova brott. Nytt i fallet är att en av de häktade nu också misstänks för att ha förberett ett sprängdåd på uppdrag av Rawa Majid, den så kallade Kurdiske räven.

Under en polisinsats den 25 april i år i Grusåse/Weda-området i Södertälje, upptäcktes ett omfattande lager av skjutvapen och narkotika i en villa. Beslaget, som inkluderade över 20 skjutvapen såsom automatvapen och pistoler, betraktas som det mest omfattande på flera år.

Bland de häktade i samband med tillslaget finns en 26-årig kvinna från Norrköping och en 46-årig man från Södertälje, som även är medborgare i ett annat europeiskt land. De anklagas för synnerligen grova narkotika- och vapenbrott. En tunisisk man greps också under sommaren och har varit häktad sedan dess för inblandning i fallet.

En ny vändning i utredningen rör kvinnan från Norrköping, som enligt LT, nu även misstänks för förberedelse till grov allmänfarlig ödeläggelse och grovt brott mot lagen om brandfarliga och explosiva varor. Dessa brott ska ha utförts för Kurdiske rävens räkning, som för närvarande befinner sig utanför Sveriges gränser och är häktad i sin frånvaro.

Åklagaren har begärt kvinnans omhäktning med anledning av de nya misstankarna. Förhandlingen är planerad att äga rum imorgon vid Södertälje tingsrätt.

Text:

Shamash Oyal

Dela via:

Shares
Publicerad: 28 november 2023 02:00
Senast uppdaterad: 28 november 2023 10:59

Skydda dina pengar och dina personuppgifter under julhandeln

386883082_778161300738549_2171400429629233327_n

Att handla julklappar på nätet har blivit allt mer populärt på senare år. Det är ett praktiskt sätt att köpa julklappar till familj och vänner utan att behöva trängas med andra julshoppare i butikerna, snabbt jämföra priser mellan olika nätbutiker och undvika risken att råka ut för ficktjuvar i julkaoset på stan.

Men med onlineshopping följer andra risker. Risker som kan leda till allt från att du betalar för en vara som inte existerar till att någon kapar din identitet och tömmer dina bankkonton. När du handlar online är det därför otroligt viktigt att du skyddar dina personuppgifter. Här går vi igenom riskerna och ger dig tips, som att till exempel att byta IP-adress med hjälp av ett VPN.

Vilka är riskerna när jag handlar online?

Den vanligaste risken när du shoppar på nätet är nätfiske. Med nätfiske, även kallat phishing på engelska, försöker bedragare att lura dig att öppna ett dokument, besöka en webbplats eller ladda ner en fil. De får tillgång till din mejladress, ditt telefonnummer eller din adress via opålitliga hemsidor, som exempelvis falska nätbutiker.

Metoderna de använder när de väl har dina uppgifter varierar och förändras ständigt i takt med att bedragare hittar på nya sätt att lura sina offer. Men i slutändan handlar det alltid om att komma åt dina person- eller bankuppgifter för att få tillgång till dina pengar. Det bästa sättet att undvika att råka ut för nätfiske är att aldrig öppna filer och länkar som kommer från okända källor. Du bör även undvika att lämna ut dina personuppgifter eller din mejladress när du besöker hemsidor du inte litar på.

Vad behöver jag göra för att skydda min identitet när jag handlar online?

Du kan göra flera saker för att minimera risker för att råka ut för bedrägerier och nätfiske när du handlar julklappar online. Här har du fem smarta tips som du alltid bör komma ihåg när du köper något på nätet:

  1. Handla endast hos onlinebutiker du litar på: Om du hittar en konstig butik med priser som verkar för bra för att vara sanna, så är det med största sannolikhet en webbplats byggd för bedrägeri. Handla bara hos butiker du känner igen.
  2. Använd ett VPN: När du använder ett VPN ändras din IP-adress och VPN-tjänsten döljer även din virtuella plats och krypterar din anslutning. Detta gör det svårare för bedragare att hitta dig och skyddar även dina uppgifter som skickas mellan din enhet och butikens webbplats.
  3. Undvik att klicka på länkar från okända källor: Klicka aldrig på popups, bilder eller länkar som plötsligt dyker upp på din skärm. Dessa är nästan alltid designade för att skicka dig till en hemsida designad för att få tag i dina personuppgifter.
  4. Håll koll på dina bankkonton och kreditkort: Ett väldigt enkelt sätt att upptäcka om någon kommit åt dina bank- eller betalkortsuppgifter är om du ser betalningar du inte känner igen på din internetbank. Om du upptäcker detta bör du omedelbart kontakta din bank för att spärra eventuella betalkort och få hjälp att minimera dina förluster.

Om du följer våra praktiska tips och använder sunt förnuft när du handlar på nätet är det relativt enkelt att undvika de risker du utsätts för när du handlar på nätet. Var smart, var förberedd och håll dig säker när du handlar årets julklappar på nätet.

Text:

INNEHÅLL FRÅN TREDJEPARTS

Dela via:

Shares
Publicerad: 28 november 2023 01:00
Senast uppdaterad: 28 november 2023 10:59

Stöd vår lokala journalistik med en Swish:

123 473 66 41

qr

Mest lästa

SÖK NYHETER

Fler resultat...

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors