Företag i fokus:

Verisure efter inbrotten – ”Väldigt exceptionella fall”

Pressbild Verisure

Pressbild, Verisure.

Flera Södertäljebor känner oro och otrygghet efter att flera familjer har vittnat om brister i Verisures larmsystem. – Vårt mål är alltid att ha 100% full funktionalitet, säger, Liz, application specialist på Verisure, till Telgenytt.

Nyligen drabbades flera invånare i Rönninge av inbrott. Den gemensamma nämnaren bland bostäderna var att de använde samma larmleverantör. Trots att larmbolaget installerade både dekaler på fönster och dörrar, skalskydd och kameror aktiverades inte larmet, och inbrottstjuvarna kunde fullborda flera inbrott. Tjuvarna hade lyft bort fönstret och lyckades ta sig in den vägen – trots att skalskydd fanns installerat gick inte larmet.

– Vårt mål är alltid att ha 100% full funktionalitet, säger, Liz, application specialist på Verisure.

Oron spred sig till andra städer.
I samband med inbrottsvågen i Rönnige och det faktum att samtliga hade Verisures larmsystem skapade oro bland flera Södertäljebor, som också använder samma leverantör. Verisure svarar på kritiken och framför att de just nu har hög fokus på att föra dialog med sina kunder och polisen.

– Det här är väldigt exceptionella fall som vi undersöker vidare, säger Liz.

Enligt Liz hanterar Verisures nödresponscentret årligen över 2,7 miljoner inbrotts-, brand- och kontaktlarm i Sverige. Bolagets ständiga målet är att säkerställa 100% full funktionalitet på de miljontals installerade komponenterna, oavsett tid på dygnet. Under det föregående året inträffade färre än tjugo tillfällen då larmen inte fungerade som de skulle, på grund av problem såsom felaktiga komponenter eller olämplig placering.

– I detta sammanhang vill vi understryka att det är mycket ovanligt att någon komponent inte är fullt funktionsduglig. De 99,999% funktionsdugliga larmen förra året förhindrade över 2 240 försök till inbrott. Dessutom bidrog vi till över 540 gripanden genom vårt nära samarbete med polisen i över 700 incidenter, vilket motsvarar i genomsnitt två om dagen. Dessa händelser kommunicerades till räddningstjänsten som kunde agera därefter, säger hon.

För närvarande pågår en noggrann undersökning av de nuvarande exceptionella fallen för att säkerställa hög servicekvalitet.

– Om det finns kunder som vill diskutera sin specifika situation med oss, så står vi redo att prata med dem genom vårt kundserviceteam, avslutar Liz på Verisure.

Inte första gången företaget hamnat i blåsväder.

Förra året avslöjade Aftonbladets program ”200 sekunder” flera brister i Verisures larmsystem, samt att en före detta anställd berättade att de ”instruerades att ljuga”. I ett fall avslöjade tidningen att det började brinna hemma hos en familj, men brandkåren larmades inte.

Läs även: – Larmbolag brister – ”Känner mig inte alls trygg längre”

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 9 augusti 2023 04:00
Senast uppdaterad: 1 november 2023 14:30

70 000 i kö till Telge Bostäder – Så ska unga få chansen till sitt första boende

2022_03_14619B4E-7A67-4774-9DD8-030764B4EB01

Cecilia Kumlin. Foto: Telge Bostäder.

Bostadsbristen i Södertälje och hela regionen har gett unga vuxna minimala chanser till ett förstahandskontrakt.

Stigande bostadspriser och enorma kölistor till Telge Bostäders lägenheter försvårar ungas möjligheter till ett eget boende.

Idag står mer än 70 000 människor i kö till Telge Bostäder, varav drygt 3000 av dem är aktivt sökande, och den genomsnittliga kötiden för en bostad är idag sju år.

Nu vill Telge Bostäder lotta ut små och billigare lägenheter för att hjälpa unga med första bostaden. 

– Vi vet att många unga ofrivilligt bor kvar längre hemma hos sina föräldrar och att andra hamnar i dyra och osäkra andrahandslösningar. Vi vill ge unga vuxna större möjlighet att ta sig ut på bostadsmarknaden och ett eget hem, säger Cecilia Kumlin, chef affärsutveckling Telge Bostäder i ett pressmeddelande.

Istället för att ta hänsyn till köpoäng avgör slumpen vilka som blir erbjudna visning av de som anmäler intresse. Telge Bostäder väljer ut tre lägenheter av cirka hundra, i de flesta fall ettor men även tvåor, för att lottas ut som ungdomsbostäder.

– Med detta system finns chans till förstahandskontrakt även för de unga vuxna som precis ställt sig i vår kö, förklarar Cecilia. Sedan 2020 kan man börja köa redan när man fyllt sexton men eftersom det krävs höga poäng för att få lägenhet tar det ändå lång tid innan unga får ett första kontrakt, säger Kumlin.

Det nya konceptet gäller för åldrarna 18-24 och startar under mars månad.

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 17 mars 2022 00:00
Senast uppdaterad: 17 mars 2022 00:00

Oroliga Södertäljebor efter ”Hesa Fredrik-testet” – Hördes dåligt

2022_03_hesa

Hesa Fredrik. Foto: MSB.

Den 7 mars testades den återkommande varnings- och informationssystem Hesa Fredrik. Larmet utgörs av ett utomhuslarm i form av en tjutande tyfon, dels av meddelanden i radio och TV.

Efter testet har flera Södertäljebor har hört av sig till Södertälje kommun och framfört att utomhuslarmet har brister som gör att budskapet inte når fram.

Larmet, Hesa Fredrik, testas fyra gånger per år för att kontrollera att den fungerar som den ska. Måndagen den 7 mars klockan 15:00 testades utomhusvarningen igen, men enligt flera Södertäljebor når budskapet som den bör göra.

Enligt kommunen har flera hört av sig och uppgett att VMA-signalen hördes dåligt, annorlunda eller inte alls.

Ljudsändaren har enligt uppgifter bytts från tryckluftsaggregat till elektroniska, vilket påverkat ljudet som blivit annorlunda och hörs möjligtvis något lägre i Södertäljes tätort. Däremot ska ska ljudet kunna tränga igenom bakgrundsljuden bättre.

”Anledningen till bytet är bland annat att det är möjligt med talande budskap med den elektroniska varianten. Alla ljudsändare är dock ännu inte utbytta men målsättningen är alltså att alla ska bytas från tryckluftsanläggning till elektroniska.”, skriver Södertälje kommun på sin hemsida.

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 17 mars 2022 00:00
Senast uppdaterad: 17 mars 2022 00:00

Stöd vår lokala journalistik med en Swish:

123 473 66 41

qr

Mest lästa

SÖK NYHETER

Fler resultat...

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors