Företag i fokus:

Verisure efter inbrotten – ”Väldigt exceptionella fall”

Pressbild Verisure

Pressbild, Verisure.

Flera Södertäljebor känner oro och otrygghet efter att flera familjer har vittnat om brister i Verisures larmsystem. – Vårt mål är alltid att ha 100% full funktionalitet, säger, Liz, application specialist på Verisure, till Telgenytt.

Nyligen drabbades flera invånare i Rönninge av inbrott. Den gemensamma nämnaren bland bostäderna var att de använde samma larmleverantör. Trots att larmbolaget installerade både dekaler på fönster och dörrar, skalskydd och kameror aktiverades inte larmet, och inbrottstjuvarna kunde fullborda flera inbrott. Tjuvarna hade lyft bort fönstret och lyckades ta sig in den vägen – trots att skalskydd fanns installerat gick inte larmet.

– Vårt mål är alltid att ha 100% full funktionalitet, säger, Liz, application specialist på Verisure.

Oron spred sig till andra städer.
I samband med inbrottsvågen i Rönnige och det faktum att samtliga hade Verisures larmsystem skapade oro bland flera Södertäljebor, som också använder samma leverantör. Verisure svarar på kritiken och framför att de just nu har hög fokus på att föra dialog med sina kunder och polisen.

– Det här är väldigt exceptionella fall som vi undersöker vidare, säger Liz.

Enligt Liz hanterar Verisures nödresponscentret årligen över 2,7 miljoner inbrotts-, brand- och kontaktlarm i Sverige. Bolagets ständiga målet är att säkerställa 100% full funktionalitet på de miljontals installerade komponenterna, oavsett tid på dygnet. Under det föregående året inträffade färre än tjugo tillfällen då larmen inte fungerade som de skulle, på grund av problem såsom felaktiga komponenter eller olämplig placering.

– I detta sammanhang vill vi understryka att det är mycket ovanligt att någon komponent inte är fullt funktionsduglig. De 99,999% funktionsdugliga larmen förra året förhindrade över 2 240 försök till inbrott. Dessutom bidrog vi till över 540 gripanden genom vårt nära samarbete med polisen i över 700 incidenter, vilket motsvarar i genomsnitt två om dagen. Dessa händelser kommunicerades till räddningstjänsten som kunde agera därefter, säger hon.

För närvarande pågår en noggrann undersökning av de nuvarande exceptionella fallen för att säkerställa hög servicekvalitet.

– Om det finns kunder som vill diskutera sin specifika situation med oss, så står vi redo att prata med dem genom vårt kundserviceteam, avslutar Liz på Verisure.

Inte första gången företaget hamnat i blåsväder.

Förra året avslöjade Aftonbladets program ”200 sekunder” flera brister i Verisures larmsystem, samt att en före detta anställd berättade att de ”instruerades att ljuga”. I ett fall avslöjade tidningen att det började brinna hemma hos en familj, men brandkåren larmades inte.

Läs även: – Larmbolag brister – ”Känner mig inte alls trygg längre”

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 9 augusti 2023 04:00
Senast uppdaterad: 1 november 2023 14:30

En person förd till sjukhus efter en singelolycka

Olycka Ambulans

Arkivbild

Under måndagen inträffade singelolycka på länsväg 525 i Järna. En person fördes med ambulans till sjukhus för vård enligt räddningstjänstens uppgifter.

SOS Alarm fick kännedom om olyckan strax efter klockan 17-tiden på måndagseftermiddagen. Både ambulans, polis och räddningstjänst kallades till olycksplatsen på länsväg 525 i Järna.

Enligt uppgifter inträffade trafikolyckan mellan Tullgarns slott och Sörby där en personbil kört av vägen. I samband med olyckan fördes föraren till sjukhus för kontroll med smärtor i nacke och rygg.

Vad som orsakade olyckan är i nuläget oklart.

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 12 december 2022 19:58
Senast uppdaterad: 12 december 2022 19:58

Helen Shabo: Julbelysningen lyser upp vintermörkret

IMG_7108

Foto: Södertälje City

Julen är min favorit högtid. Den är mysig, varm och kärleksfull. Jag är inte särskilt förtjust i hetsen kring klapphandlandet, men detta är vad människan förstorat upp. Idén bakom att handla julklappar är att visa sin omtanke, inte för att tävla i den som får den största, dyraste och bästa klappen.

Visst är det härligt med julbord och maten som hör till, men många familjer särskilt idag lider av ekonomiska svårigheter, vilket blir extra anmärkningsvärt under högtider som jul. Särskilt påtagligt blir det för ensamstående föräldrar som inte kan ge sitt barn en förträfflig jul. Men vad är det ens? I mitt huvud är en förträfflig jul, att få spendera tid med mina nära och kära utan krav och förpliktelser. Då lever jag mitt bästa liv.

Allra mysigast under jultiden är all dekoration, härliga färger och belysning som lyser upp det eviga mörkret. Allra bäst är det för att det lyser upp årets mörkaste månad. Julgranen som får flytta in, snögubbe, tomte och all annan dekoration. Älskar. Himla underbart. Vissa slår på stort och pyntar varje vrå i boendet, medan andra fokuserar på något enkelt. Oavsett, är det en mysig tid och gör det enklare att behöva vara inomhus, när man har granen som lyser upp vardagsrummet och inger värme som inget annat kan under tider som dessa.

Södertälje slår på stort och har ordnat fint med julbelysningen inför årets finaste högtid. Vi firar Jesus födelse under juletid och vill gärna få lite julefrid bort från allt oönskat som pågått.

Ljusdekoration vid stadsparken. Foto: Södertälje City.

Skottlossning efter skottlossning, ena offret efter den andra faller ner död till marken och lämnar människor i sorg. Ett stort tomrum. Paniksituation som skapar kaos i omgivningen. Idag mer än någonsin behöver vi ljuset. Vi behöver julens ljus för att kunna känna ett hopp om en bättre morgondag.

Även med ljuset behöver vi dividera huruvida det är värt det eller inte. Värt de extra kronorna som det kommer att kosta i slutet på månaden när elräkningen trillar in brevlådan. Hur ska familjer klara sig denna kalla vinter när elpriser är som högst, reaktorer ska renoveras, och hotet med så dyra fakturor att folk inte vet hur de ska göra. Tragiskt, men det är verkligheten vi lever i idag. Effekten av krig, utan ett krig.

Lidande finns, har funnits och kommer att finnas i framtiden. Oavsett vad vi gör kommer det inte försvinna helt. Vissa lidanden behövs för att kunna skapa en förändring. Tyvärr. Det vi gör för att skapa en bra vardag är allt vi lever för. Vi lever på solskenshistorierna.

Södertälje har satsat rätt i år, i synnerhet med all lidelse och mörker som fallit över staden. Ljuset visar alltid vägen mot en bättre morgondag. Följ ljuset som Södertälje tänder under årets mörkaste tid.

Läs även: – Södertälje City väcker liv i staden – ”Positiv energi”

Text:

Helen Shabo

Dela via:

Shares
Publicerad: 12 december 2022 15:54
Senast uppdaterad: 12 december 2022 15:54

Stöd vår lokala journalistik med en Swish:

123 473 66 41

qr

Mest lästa

SÖK NYHETER

Fler resultat...

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors