Företag i fokus:

Verisure efter inbrotten – ”Väldigt exceptionella fall”

Pressbild Verisure

Pressbild, Verisure.

Flera Södertäljebor känner oro och otrygghet efter att flera familjer har vittnat om brister i Verisures larmsystem. – Vårt mål är alltid att ha 100% full funktionalitet, säger, Liz, application specialist på Verisure, till Telgenytt.

Nyligen drabbades flera invånare i Rönninge av inbrott. Den gemensamma nämnaren bland bostäderna var att de använde samma larmleverantör. Trots att larmbolaget installerade både dekaler på fönster och dörrar, skalskydd och kameror aktiverades inte larmet, och inbrottstjuvarna kunde fullborda flera inbrott. Tjuvarna hade lyft bort fönstret och lyckades ta sig in den vägen – trots att skalskydd fanns installerat gick inte larmet.

– Vårt mål är alltid att ha 100% full funktionalitet, säger, Liz, application specialist på Verisure.

Oron spred sig till andra städer.
I samband med inbrottsvågen i Rönnige och det faktum att samtliga hade Verisures larmsystem skapade oro bland flera Södertäljebor, som också använder samma leverantör. Verisure svarar på kritiken och framför att de just nu har hög fokus på att föra dialog med sina kunder och polisen.

– Det här är väldigt exceptionella fall som vi undersöker vidare, säger Liz.

Enligt Liz hanterar Verisures nödresponscentret årligen över 2,7 miljoner inbrotts-, brand- och kontaktlarm i Sverige. Bolagets ständiga målet är att säkerställa 100% full funktionalitet på de miljontals installerade komponenterna, oavsett tid på dygnet. Under det föregående året inträffade färre än tjugo tillfällen då larmen inte fungerade som de skulle, på grund av problem såsom felaktiga komponenter eller olämplig placering.

– I detta sammanhang vill vi understryka att det är mycket ovanligt att någon komponent inte är fullt funktionsduglig. De 99,999% funktionsdugliga larmen förra året förhindrade över 2 240 försök till inbrott. Dessutom bidrog vi till över 540 gripanden genom vårt nära samarbete med polisen i över 700 incidenter, vilket motsvarar i genomsnitt två om dagen. Dessa händelser kommunicerades till räddningstjänsten som kunde agera därefter, säger hon.

För närvarande pågår en noggrann undersökning av de nuvarande exceptionella fallen för att säkerställa hög servicekvalitet.

– Om det finns kunder som vill diskutera sin specifika situation med oss, så står vi redo att prata med dem genom vårt kundserviceteam, avslutar Liz på Verisure.

Inte första gången företaget hamnat i blåsväder.

Förra året avslöjade Aftonbladets program ”200 sekunder” flera brister i Verisures larmsystem, samt att en före detta anställd berättade att de ”instruerades att ljuga”. I ett fall avslöjade tidningen att det började brinna hemma hos en familj, men brandkåren larmades inte.

Läs även: – Larmbolag brister – ”Känner mig inte alls trygg längre”

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 9 augusti 2023 04:00
Senast uppdaterad: 1 november 2023 14:30

SENASTE NYTT: Bostadspriserna backar efter Riksbankens besked

2022_05_camillas140617_9817

 Foto: Creative Commons.

Sedan Riksbanken valde att höja styrräntan med 0,25 procentenheter har en nedgång notetars för både bostadsrätter och villapriser.

Men det är framför allt i storstäderna som bostadspriserna backar som som mest.

Ränteprognosens höjdes kartigt efter Riksbankens beslut den 28 april. Men redan innan beslutet fastställdes kunde en nedgång på 0,3 procent för bostadsrätter och 0,5 procent för villapriser noteras i april.

Enlig Frida Bratt, sparekonomen på Nordnet som Aftonbladet pratat med, ser vi början på ett skifte på bostadsmarknaden.

– Köparna är lite mer avvaktande, medan säljarna fortfarande förväntar sig, eller åtminstone vill ha, mycket höga priser, snabba affärer och hetsiga budgivningar. Men läget är annorlunda nu, det finns ett före och ett efter Riksbankens räntehöjning. Den var bara på 25 punkter men får stor psykologisk effekt, säger hon till Aftonbaldet.

Samtidigt slog Hemnet rekord i antalet publicerade lägenheter förra veckan, men att det ökar kraftigt på kort tid är inget nytt.

– Vi såg det efter kriget att Ukraina påbörjade, likaså i början av pandemin. Sannolikt är det en effekt att när man inte vet vad som händer framöver och befarar att marknaden ska bli sämre ur ett säljarperspektiv så är det flera som kanske planerat sin försäljning och som nu skyndar på, säger Erik Holmberg som är analytiker vid Hemnet till TT.

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 19 maj 2022 00:00
Senast uppdaterad: 19 maj 2022 00:00

Carl Hagelin efter skadan: – ”Läkarna övervägde om de skulle ta bort ögat”

2022_05_haglin

Carl Hagelin. Foto: Cc.

Stjärnan från Södertälje, Carl Hagelin drabbades i mars av en allvarlig ögonskada under ett träningspass med Washington Capitals. Han fick en klubba rakt i vänstra ögat som spräckte åderhinnan.

Nu berättar han om skadan och om att aldrig få tillbaka full synen till 100 procent.

– Läkarna övervägde om de skulle ta bort ögat, säger Carl Hagelin under en pressträff, 2,5 månad efter den otäcka skadan.

Det var under ett träningspass som Hagelin fick en klubba rakt i ögat och förlorade nästan synen. Nu ser 33-åringens framtid oviss ut pågrund av den allvarliga skadan.

 – Det är den värsta smärtan som jag varit med om. Klubban träffade rakt i ögat, det var inga ben runt om som tog något av smällen. Så det var läskigt. Första veckorna var de tuffaste i mitt liv, särskilt i början när jag inte kunde se något med ögat. Det var totalt mörker, säger Carl Hagelin.

Sedan den olyckan har genomgått två operationer och missat Stanley Cup-slutspelet med sitt Washington Capitals, men förbereder sig nu mentalt för en återhämtning nästa säsong.

– Jag försöker vara positiv och optimistisk. Nu kan jag se lite med ögat och jag är i ett bättre läge. Det är ändå skador på ögat som kommer att påverka min syn. Den kommer inte att bli 100 procent, säger Hagelin.

Men skräcken efter skadan sitter i.

– Precis när det hände lät det som att de kanske skulle behöva gå in och ta bort ögat, säger han och fortsätter.

– Jag ska göra allt för att komma tillbaka till nästa säsong, jag har ändå genomgått två procedurer så här långt, säger Carl Hagelin som har ett år kvar på sitt kontrakt med Washington Capitals.

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 19 maj 2022 00:00
Senast uppdaterad: 19 maj 2022 00:00

Stöd vår lokala journalistik med en Swish:

123 473 66 41

qr

Mest lästa

SÖK NYHETER

Fler resultat...

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors