Företag i fokus:

Så undviker du Black Friday-fällan – detta gäller för returer

money-card-business-credit-card-50987

Foto: Pexels

När Black Friday nu närmar sig är det många Södertäljebor som spanar efter rabatterade produkter, men det finns flera fallgropar att se upp för när rea-högtiden drar igång i slutet av november.

Enligt en färsk Novus-undersökning tror nästan hälften av svenskarna felaktigt att 14 dagars ångerrätt gäller för alla inköp. Så är inte fallet, vilket kan ställa till problem för köpglada Södertäljebor. En vanlig missuppfattning är att man som kund alltid har ångerrätt i 14 dagar. 

– Den gäller bara om man köpt något på distans, som i en webbutik, eller utanför affärslokaler, säger Oscar Coronel, kompetensansvarig jurist inom konsumenträtt, till TT.

Returreglerna skiljer sig dock åt mellan olika butiker eftersom de inte är lagstadgade. Därför är det bra att ta reda på vilka riktlinjer butiken har för returer, ifall osäkerhet råder kring deras policy.

– Dubbelkolla alltid direkt med butiken vad som gäller om du är osäker, föreslår Oscar Coronel.

Juristens råd – detta behöver du ha koll på inför Black Friday:

  • Var du handlar avgör din ångerrätt! Om du köper online har du alltid 14 dagars ångerrätt. I fysiska butiker gäller inte ångerrätten enligt lag, men många har egna returpolicies.
  • Vissa varors egenskaper påverkar ångerrätten! För hygienartiklar, mediciner och lätt förstörda livsmedel gäller ingen ångerrätt.
  • Kolla upp butikens egna regler! Webbutiker omfattas av ångerrätten, men har ibland undantag. Fysiska butiker har egna returpolicies som varierar. Fråga i butiken om du är osäker på vad som gäller.

Skribent: Lucas T

(Annonslänk)

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 23 november 2023 05:00
Senast uppdaterad: 23 november 2023 11:46

Bedragare lurade 78-årig kvinna på ett stort belopp

Bank ID-bank-kort

Montagebild: Alexander Isa

En äldre kvinna har lurats av en okänd gärningsperson på sina besparingar. Nu har hon anmält Nordea till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, för att få tillbaka sina pengar.

En 78-årig änka från Södertälje blev lurad av en bedragare som påstod sig arbeta på Nordea. Bedragaren hotade kvinnan med att hon skulle förlora alla sina pengar om hon inte följde hans instruktioner.

Incidenten inträffade sommaren 2022 och sedan dess har kvinna flertalet gånger försök få tillbaka sina förlorade pengar. Kvinnan blev lurad på cirka 100 000 kronor och kräver att Nordea betalar tillbaka pengarna, men banken vägrar dock att göra det.

Det har nu lett till att kvinnan har sökt sig till allmänna reklamationsnämnden, ARN, för att få fallet prövat.

”Jag vill ha mina pengar tillbaka. Jag är helt förtvivlad.” skriver kvinnan i anmälan till ARN.

(Annonslänk)

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 25 april 2023 07:30
Senast uppdaterad: 24 april 2023 20:50

Råder stor brist på hjälpande familjer i Södertälje

Nycklar Pexels

Foto: Pexels.

Södertälje har en stor brist på familjehem. Idag finns det 185 Södertäljebarn, och ungdomar, som bor hos andra familjer än sina egna, men fler familjehem behövs.

Det finns ett stort behov av fler jour- och familjehem i Södertälje. Enligt familjehemssekreterare Elisabeth Hagberg får kommunen in remisser om nya barn varje vecka.

– När ett barn ska flyttas till ett jourhem behöver det ske snabbt. Ofta samma dag, säger hon i ett pressmeddelande på kommunen hemsida.

Detta beror på en ökande efterfrågan på placeringar för barn och ungdomar som av olika anledningar inte kan bo hemma. Södertälje kommun arbetar idag aktivt för att rekrytera fler familjehem och jourhem för att säkerställa att dessa barn och ungdomar kan få den trygghet och stabilitet de behöver.

– Vårt mål är att barnet ska kunna flytta hem till sin biologiska familj. Men tyvärr går det inte alltid och då behöver vi mer långvariga alternativ. En del barn växer upp i familjehem, säger Elisabeth Hagberg.

Elisabeth Hagberg och Linnea Kindström, familjehemssekreterare. Foto: Linn Almerud/Södertälje kommun.

Familjehem är en form av placeringshem där barn och ungdomar placeras hos en familj på heltid. Jourhem är en form av placeringshem där barn och ungdomar placeras hos en familj på kortare tid, vanligtvis några dagar till några veckor. Båda formerna av placeringshem är viktiga för att ge barn och ungdomar en trygg och stabil miljö.

Nu söker kommunen fler jour- eller familjehem som kan ge en ovärderlig insats för barn och ungdomar, samtidigt som man själv får möjligheten att uppleva meningsfullhet och utveckling.

– Det vi söker är helt vanliga familjer som har tid, engagemang och utrymme i sina hem och i sina hjärtan. Det kan vara familjer med eller utan egna barn, ensamstående, alla som känner att de vill och som har ett ordnat liv och en trygg tillvaro. Familjer som orkar stå kvar även när det är tufft, säger Linnea Kindström, familjehemssekreterare.

Här kan du läsa mer om du vill bli familjehem och jourhem.

(Annonslänk)

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 25 april 2023 04:00
Senast uppdaterad: 24 april 2023 20:48

Stöd vår lokala journalistik med en Swish:

123 473 66 41

qr

Mest lästa

SÖK NYHETER

Fler resultat...

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors