Företag i fokus:

INSÄNDARE: Eveo hemtjänst måste höja standarden

äldre hemtjänst 1 Pixabay

Foto: Pixabay

Det är med stor besvikelse jag vill rikta uppmärksamhet mot hemtjänstföretaget Eveo. Tyvärr är det tydligt att Eveo inte lever upp till de krav som ställs på hög kvalitet inom äldreomsorgen. Det är ett faktum att våra äldre förtjänar bättre.

(Annons)

Den 16 maj, mellan kl 10-15 anordnas utbildningsmässa i Xenter i Tumba. Är du nyfiken på komvux – Klicka på bilden.

Min farmor, som är beroende av hemtjänsten för sin dagliga vård och trygghet, har personligen lidit på grund av Eveos bristfälliga service. Under de senaste månaderna har flera incidenter av bristfällig service inträffat, vilket har påverkat henne negativt.

Vi har upprepade gånger försökt lösa problemen genom att kontakta Eveo, men tyvärr har de inte vidtagit tillräckliga åtgärder för att förbättra situationen. Det är särskilt upprörande att personalen vid Eveo ägnar sig åt personliga aktiviteter som mobilanvändning istället för att utföra sitt jobb, särskilt när min farmor är sjuk och behöver omedelbar vård och uppmärksamhet. Dessutom har flera stölder inträffat under deras vård, vilket är fullständigt oacceptabelt och olagligt.

”Känns som om vi blir lurade på våra pengar”

Dessutom betalar vi höga belopp varje månad utan att få de förväntade tjänsterna. Det känns som om vi blir lurade på våra pengar för en service som inte levereras.

Eveo måste ta ansvar för sina handlingar och prioritera äldres välbefinnande över allt annat. Det är inte acceptabelt att ignorera familjers bekymmer och behov, särskilt när det handlar om våra äldre och deras hälsa och trygghet.

Vi fortsätter att kräva förändring från Eveo och hoppas att de tar dessa allvarliga problem på allvar och agerar omedelbart för att förbättra sin service. Min farmor och alla äldre förtjänar att bli behandlade med respekt, värdighet och omsorg. Eveo har en skyldighet att leverera detta på ett konsekvent och ansvarsfullt sätt.

Kristina Dawd

(Annonslänk)

Text:

Detta är en debatt/insändare. Åsikterna är skribentens egna

Dela via:

Shares
Publicerad: 7 maj 2024 11:30
Senast uppdaterad: 6 maj 2024 17:51

Nytt kontor invigt i Ronna – ”Vill bidra positivt”

339638388_132055123038418_802109848262702437_n

Victoriahem under invigningen av nya lokalerna i Ronna.

Sveriges största privata hyresvärd, Victoriahem, har invigt sitt nya lokala kontor i Södertälje. Ett kontor som placerats i Ronna för att vara så nära sina hyresgäster som möjligt.

– Det känns jättebra att vi nu öppnat kontoret i Ronna. Vi både äger och förvaltar många lägenheter i Ronna och flyttar kontoret hit för att vara nära våra hyresgäster, samtidigt som det skapa fler arbetstillfällen, säger Imran Raza, områdeschef på Victoriahem, till Telgenytt.

Bolaget, som förvaltar över 39.000 lägenheter i 31 kommuner, vill med flytten bland annat bidra för en ökad trygghet i området. Områdeschefen betonar vikten av att närheten till hyresgästerna även innebär en naturlig rörelse i området – som på så vis ökar tryggheten. Flytten uppskattats av boende och anses vara ett ansvarsfullt drag från Victoriahem som nu också uppmanar andra stora fastighetsbolag att göra likadant.

– Det är viktigt att Victoriahem och andra stora fastighetsbolag tar ansvar, speciellt i områden som klassas som utsatta. Det är få individer som förstör för många andra och så ska det inte få vara, säger Imran Raza.

Verginia Kando uthyrare, Imran Raza områdeschef, Benny Hesselgren förvaltare och Irhad Tubic förvaltare.

– Boende i området tycker att det är bra att vi nu är lättillgänglig där de ges möjligheten att framföra åsikter, eller klagomål, på ett mer effektivt sätt och det var ett av målen med flytten till Ronna. Responsen har varit väldigt positiv och det känns bra, vi vill vara ett hjälpsamt bolag, säger områdeschefen Imran Raza.

Raza anser även att bostadsområdet inte förtjänar den stämpeln som samhället talar om – att Ronna är ett ”utsatt område”.

– De som inte bor i Ronna tror att det är ett stökigt område, men det är inte den riktiga bilden. Här bor hårt arbetande människor som sköter sig, det är några som förstör för många. Med flytten hoppas vi kunna bidra positivt, men också skapa fler arbetstillfällen, säger Raza.

I dag arbetar 23 personer på kontoret i Ronna. Tre förvaltare, tre uthyrare, två koordinatorer, 10 tekniker, områdeschefen Imran Raza, samt fyra miljövärdar som dagligen ser till att områden ser bra ut.

– Tidigare hade vi ett annat kontor i Ronna och ett i centrala Södertälje, så det känns otroligt roligt att nu kunna sitta tillsammans med sina närmaste kollegor på en och samma plats. Vi vill vara centrerade i vårt område som förvaltare i Södertälje, säger Victoriahems förvaltare Benny Hesselgren.

Loai Jomma fastighetstekniker och uthyraren Verginia Kando. Foto: Shamash Oyal

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 4 april 2023 17:33
Senast uppdaterad: 20 maj 2023 12:11

Tonåringar rånades och misshandlades i Södertälje

Polis

Arkivbild: Alexander Isa

Under tisdagen larmades polisen till Blombacka efter att två personer blivit rånade och misshandlade.

Det var vid 14:30-tiden som polisen tillkallades till Blomstervägen i Blombacka där två unga pojkar attackerades av en okänd gärningsman.

– Vi larmades till Blombacka med anledning av att två 15 åringar ska ha misshandlats och rånats av en ensam gärningsman, säger Daniel Wikdahl, presstalesperson hos polisen till Telgenytt.

De två tonåringarna misshandlades och en av dem blev bland annat rånad på sin guldkedja. Polispatrull kunden snabbt rycka ut till platsen, men gärningsmannen hann lämna platsen innan polisen anlände. Polisen pratade med de offren och samlade uppgifter från vittnen som kan ha sett incidenten samtidigt som en intensiv sökinsats inleddes. Dock utan vidare framgång.

– Vi letade i området kring Blombackaskolan och Blomstervägen utan resultat. Ärendet rubriceras som misshandel och rån, säger polisens presstalesperson Daniel Wikdahl.

Enligt polisens uppgifter ska de unga pojkarna däremot inte ha behövt uppsöka vård och klarade sig med lindrigare skador.

Text:

Shamash Oyal

Dela via:

Shares
Publicerad: 4 april 2023 15:03
Senast uppdaterad: 4 april 2023 17:32

Stöd vår lokala journalistik med en Swish:

123 473 66 41

qr

Mest lästa

SÖK NYHETER

Fler resultat...

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors