Företag i fokus:

JUST NU: Swedbanks IT-problem löst

2022_04_A3F660D0-3077-45EF-A372-2CF9F55CC94C

Foto: Alex Ataseven.

”Våra kunder kan känna sig trygga med att deras pengar och information är säkra hos oss.”, skriver Swedbank på sin hemsida.

Enligt uppgifter till Aftonbladet meddelar banken nu att problemet är löst och att kunder succesivt under dagen får rätt belopp på kontot igen.

– Det tekniska felet är nu löst och saldouppgifterna rättas. Kundernas pengar har hela tiden varit trygga” skriver Ralf Bagner Swedbanks presstalesperson via mail till Aftonbladet.

Driftproblemet började sent under torsdagskvällen där tusentals Swedbankkunder drabbades genom att belopp försvann från kontot. I flera fall fick kunderna minus på kontot.

– Det saknas över 30 000 kronor från mitt sparkonto, berättade en orolig Swedbankkund till Telgenytt under torsdagskvällen.

Enligt Swedbank har pengarna varit trygga hela tiden, men skriver i mailet att om kunder anser sig ha lidit ekonomisk skada pga störningen ska de kontakta banken.

– Vi kommer att hantera de kundförfrågningar som kommer in enligt gängse rutiner och avtal, säger Ralf till Aftonbladet

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 29 april 2022 00:00
Senast uppdaterad: 29 april 2022 00:00

Kommunen varnar för falska avsändare

pexels-angela-roma-7319305

Foto: Pexels

Nykvarns kommun uttrycker oro över falska avsändare som sprider information. Nu varnar kommunen sina invånare att vara extra försiktiga och uppmärksamma mot falsk information som sprids.

För att sprida information såsom nyheter och servicemeddelanden till använder sig kommunen endast av sin officiella hemsida, nykvarn.se. Nu meddelar kommunen att det sprids missvisande information där mottagaren kan tro att avsändaren är Nykvarns kommun.

”Ser du Nykvarns kommun som avsändare tillsammans med olämpligt innehåll som till exempel personuppgifter är det bra att vara källkritisk.”, skriver kommunen på sin hemsida.

Kommun uppmanar nu invånarna att vara källkritiska om man ser avsändare med olämpligt innehåll.

”Nykvarns kommun regleras av dataskyddsförordningen och får inte dela och sprida personuppgifter. En personuppgift är bland annat namn, bild och telefonnummer.”, skriver Nykvarns kommun.

Text:

Paula Kass Elias

Dela via:

Shares
Publicerad: 18 februari 2023 18:28
Senast uppdaterad: 18 februari 2023 18:28

Funktionsnedsatta personer fick sina konton länsade

Rullstol Pexels

Foto: Pexels

Fem personer på ett av kommunens LSS-boende i Södertälje fick sina bankkort tömda. Detta enligt en anmälan till IVO, Inspektionen för vård och omsorg, som gjort av omsorgsnämnden.

Ibland har personer inte själva förmågan att ta hand om sin ekonomi eller betala sina räkningar. Då behövs det att någon annan hjälper till, i detta fall personalen på kommunens LSS-boende.

Natten mellan den 27 och 28 november 2022 fick fem funktionsnedsatta personer sina konton tömda. Sammanlagt togs det ut 50 000 kronor från de boendes bankkort.

Enligt Lex Sarah-anmälan betecknas händelsen som både ett ekonomiskt övergrepp och en kränkning av de enskildas personliga integritet. I samband med stölden har nya rutiner kring korthanteringen skärps för att förhindra likande incidenter och ett arbete har påbörjat för att ta fram en lokal rutin gällande privata medel.

– Vi tittar också på hur vi exakt ska göra för att kompensera de drabbade, personerna har kommit in med skadeståndsanspråk och ett försäkringsbolag är inkopplat för att se hur vi ska göra. Som tur är sker detta inte ofta, men om man ska hantera privata pengar och våra boende ska kunna leva som alla andra i samhället, finns alltid risker, säger Marina Åberg-Carlsson, resultatområdeschef som ansvarar för alla LSS-boenden i Södertälje kommun, till LT.

Enligt anmälan har kort och koder separerats som en omedelbar åtgärd och är inlåsta i olika skåp samt att en upphandling av ny säkerhetsskåp pågår.

Stölderna är polisanmälda samt att polisen fått namn på personalen som jobbade vid stöldtillfället.

Text:

Alexander Isa

Dela via:

Shares
Publicerad: 18 februari 2023 13:32
Senast uppdaterad: 18 februari 2023 13:32

Stöd vår lokala journalistik med en Swish:

123 473 66 41

qr

Mest lästa

SÖK NYHETER

Fler resultat...

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors